Lassen Sie sich manchmal verbal in die Enge treiben? Und später fällt Ihnen die passende Antwort ein - wenn es zu spät ist?
Reagieren Sie schlagfertig!
In diesem Seminar erlernen Sie die Spielregeln der Schlagfertigkeit:
- Ein angenehmes Gesprächsklima schaffen
- Fragetechniken, um schwierige Situationen aktiv gestalten zu können
- Aktives Zuhören, um Blockaden zu vermeiden
- Kreative Gesprächsführung
- Ein angenehmes Gesprächsklima schaffen
Mit diesem Handwerkszeug schaffen Sie die Grundlagen für einen echten Dialog.